是资本市场中最具公信力的企业ESG评级之一，其评级结果已成为全球各大投资机构决策的重要依据。获得较高的MSCI评级是企业稳健经营，规范治理的价值体现。新奥能源已连续三年获MSCI ESG评级AA级。
该评级在ESG投资中一直占有重要地位，影响着众多ESG投资者的投资决策。新奥能源凭借在CSA的出色评分，入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）2024》，荣获最佳5%及行业最佳进步企业表彰。
CDP提供了一个全球环境信息研究中心和环境信息披露平台。其全球统一的标准化披露指导体系广受全球投资人喜爱，并已已包括STOXX低碳指数系列、CPR Invest – Climate Action Fund等多个全球性金融产品挂钩，是气候投资领域的重要参考指标，新奥能源一直参与该评级，并提供相关数据，主动回应其中的气候变化系列问卷。
（截至2025年3月）
于2020年推出ESG风险评级。该评级旨在帮助公司和投资者识别可能带来潜在财务风险的ESG议题。 它衡量ESG议题为公司的整体价值带来风险的程度。 公司的评分越低，代表ESG因素为公司带来重大财务影响的总体风险越低。目前，新奥能源得分为24.7分，处于中风险评分系列。
恒生可持续发展企业指数有助市场加深了解新奥能源相对其他于香港联合交易所上市的香港和中国内地公司的可持续发展表现。凭借自身优异的ESG表现，新奥能源连续5入选为恒生ESG50指数及恒生可持续发展企业基准指数成分股。
新奥能源深知肩负的责任与使命，在客户服务、知识产权保护及社区投资方面持续实践承诺，追求商业成功与社会责任的“双赢”。我们致力于提供优质服务、维护知识产权、积极参与行业合作与社区建设，为社会的繁荣进步贡献力量。
新奥能源贯彻“以人为本”核心价值观，打造 “创值识别 - 评估 - 分享”“角色与能力”“人才标签”三大人才激发体系。我们激发员工自主创值识别能力，致力打造平等、开放、包容的工作环境，充分保障员工的合法权益和薪酬福利，重视员工培训与发展，倾听员工心声，为员工打造多元共融的工作氛围，帮助员工实现个人发展。
安全是发展的前提和基础。新奥能源在“看得见、知重点、有人管”的策略指导下，搭建了覆盖价值链全流程的安全生产管理架构，运用数智化手段保障生产运营安全，并不断进行安全文化宣贯，将隐患排查和应急演练工作常态化，为安全稳定供气打下坚实可靠的基础，助力城市安全建设。