新奧燃氣擁有一批高素質的工商戶開發技術咨詢專家團，在工商業技術知識方面具有豐富的經驗；此外，新奧燃氣與國內外諸多著名燃氣設計院、行業研究機構均保持著良好、密切的合作關系，以確保自己在激烈的行業競爭中技術領先。

    工程施工使用高于國家標準的企業技術標準。
    設備、物資采購實行嚴格的質量、技術準入制。
    聘請專業的監理機構進行工程監理。

    新奧燃氣采用先進的地理信息系統(GIS)、遙測遙訊系統(SCADA)，對管網進行全天候、全方位的監控和調度，並在各地建立搶修隊伍，設立安全預案，與110等公共服務網聯動。

    新奧燃氣各成員企業均擁有先進的燃氣泄漏檢測設備，並將其用以日常管網巡查及定期的安全檢查（包括定期對用戶管道、燃氣表及燃氣器具的檢測，以確保燃器具在使用時的安全性和可靠性），以確保管網的安全運營。

    新奧燃氣視安全為企業生命，對于安全控制，常抓不懈。憑借著完善的制度、規範的流程、科學的管理和先進的監控設施，新奧燃氣運行十多年來，保持著良好的安全記錄。

    “361°服務，滿意多一點”這是新奧燃氣的服務理念，該服務理念滲透于開發、設計、建設、運營的每一個環節，處處為客戶提供超值的361°服務，努力創造客戶滿意、贏得客戶信賴與忠誠。為提供更完美的客戶服務，新奧燃氣引進先進的客戶關系管理系統，建成現代化的呼叫中心(Call-Centre)，並已開通全國統一客戶服務電話95158，全方位的為客戶提供超值服務。

    如您有使用天然氣的意向，如果您存在這方面的困惑與疑問，可以隨時和我們聯系！ 我們將竭誠為您服務。